问：你好！这个备案能不能 麻烦尽量 快点审核， 因为快要放假了！我们把资料先邮寄了！谢谢！,备案时间问题！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，明天工作时间将协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！备案 接入商还没有审核完吗
答：您好，已反馈至审核专员我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！备案麻烦尽快审核一下
答：您好，域名实名认证后域名上报系统由个工作日的延迟，等系统更新为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！备案麻烦尽快审核！怎么又从 接入商开始！
答：您好，查看您的备案已经因相同原因退回两次，请注意现在管局已经启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局会发送短信至法人及负责人的手机上一条验证短信，一般在5分钟左右即可收到验证短信，客户需要点击进去后输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在48小时内有效，我司稍后会重新为您上报备案申请，请注意查收并回复短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我想问下这个备案法人和网站负责人短信都验证了没！您帮我看看！因为他俩不在一起总是不验证！
答：您好，查看您的备案信息已经提交，请保持电话畅通注意查收短息并备案验证即可，短信验证有效期为48小时,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我问的是短信验证了吗！备案信息提交没，我自己知道吗！谢谢！
答：您好，很抱歉，我司无法核查该单位负责人是否完成短信核验，只能看到您单位的备案现在正在管局审核，暂时并未因短信核验而退回，请您耐心等待审核，审核结果管局会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 文件上传正确，为啥打不开了，麻烦技术大哥解决下。
答：您好，我司为您重新设置了一次加nginx模式后对应图片文件已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被挂非法信息
答：您好，查看是云主机上的站点，http://www.dlcysh.cn/jnxzt.asp 这个文件应该都是挂马生成的文件请您远程到云主机检查清理，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这些后缀名的文件都是么，怎么能预防这样的挂马
答：您好
2、程序被挂马一般是程序有漏洞被黑客利用,请您联系程序开发商彻底排查后门并修复漏洞,若不修复漏洞,仍有被入侵的可能性,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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