问：您好，这个蜀ICP备号备案号，在西部数码备案过，但是不是在当前账号，这个能不能转过来，域名现在在当前账号。,备案账号间转移
答：您好，1，如需转移账户，请登录到原备案账户下提交工单说明需将账户下信息转移到哪个账户下，我司可核实后协助您转移；
2，如忘记登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，浙ICP备号、蜀ICP备号 这两个备案号，是在新网备案的，域名也在西部数码，转移过来需要多久啊
答：您好，如是已经备案成功的域名现在要使用我司主机，此您请点击导航–备案转入操作；您将所有信息提交成功后，我司会在3个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案账户，绑定的邮箱或者手机号是多少啊 ？我们这边备案的人搞忘了，能不能给我看下
答：您好，手机号码1，如未使用，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 流程申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云加速启用不成功，无法进行设置
答：您好，
您域名应该是已通过百度云加速官方或者其他平台接入，现在无法通过我司接入启用，您可以联系百度云加速官方取消之前接入记录，然后通过我司虚拟主机重新开启一次。
问：之前启用的时候就是在这个虚拟空间后台这里开启使用的，后面关闭了 现在就打不开的
答：您好，
目前通过我司平台已经无法接入了的，提示重复域名，即使是删除然后重新推送过去也是无法推送成功的，说明已经已有的接入不是通过我司平台接入的，您可以联系百度云加速官方取消之前接入记录，然后通过我司虚拟主机重新开启一次。
问：您好，
答：您好，1，域名无备案记录，无法办理转入；
问：您好，这个网站是旧网站，已经不用了，新接入西部数码的是另外的一个域名，这样操作可以吗？
答：您好，
1.备案已经为您退回，如是域名setzc.com 已经不再使用，此您请先操作注销，待注销成功后再点击备案信息–删除所有信息，再根据首页A首次备案申请域名setzc.com的备案即可；
2.注销备案：请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法” ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我又重新找到域名setzc.com，且绑定网站空间，目前可以访问了，麻烦帮忙尽快递交，多谢！请问下此种方式大概需要几天啊
答：您好，账户下的转入已提交至管局审核，请原网站负责人注意配合短信验证，验证完成后资料会进入管局审核阶段。管局审核时间官方回复为20个工作日，近期山东备案大约需2周左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问下一直收不到短信什么原因啊？是应该现在新提交网站负责人的手机号短信验证吗？
答：您好，1，转入需原备案负责人刘成贵填写的手机号码配合短信验证，不是新提交的负责人信息；
问：您好，能看到原网站负责人刘成贵用的手机号码吗？
答：您好，非常抱歉，我司无权限查询其他接入商备案所留的信息，请联系对应原备案接入商为您查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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