问：您好，，这个情况怎么处理呢,填写域名的反馈
答：您好，根据您提供的截图提示查看，您可能将主办单位名称填写为通信地址了，您请将主办单位名称填写正确后再提交试试；若仍无法提交，请提供备案单位名称、域名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，该域名是在其他公司，正办理域名转入西部数码中，现在我们就是也把备案进行转入操作，接下来就不晓得流程怎么操作了
答：您好，请提供一下您的备案单位名称、域名为您核实,然后回复您具体怎样操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个网站之前在九正建材的，域名：sq2006.cn
答：您好，根据域名sq2006.cn查询，上报至工信部域名库的注册人名称=森泉环境治理股份有限公司，与登记的备案单位不一致，所以有此提示；
查看域名正在申请转移，可待转移至新注册商后，修改域名实名信息过户，与备案单位一致后再提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连接不上了
问：
答：您好，核实到该主机于 15:26:12受到了DDOS攻击，被机房封停了2小时，请等待机房解封后，再尝试访问核实
另：建议购买ddos防护，防止主机再次被DDOS攻击，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器能不能帮忙换个ip
答：您好，抱歉，国内机房的IP资源较为紧张，不能直接更换IP，可尝试通过变更机房线路的方式，将该主机变更到同机房不同集群来实现更换IP的需求，如图：，请核实
变更机房线路操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个具体怎么操作呢？
答：您好，请参考上述教程进行操作核实，如有操作困难，可添加客服QQ：，客服可引导协助变更机房线路
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器为什么会被攻击呢？攻击原因是什么？
答：您好，服务器遭受攻击一般是同行竞争或者服务器上存在高危网站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经够两个小时了，服务器还是连接不上
答：您好，查看现在已经解封了，请再试下。一般建议您排查下容易受攻击的高风险网站，将可能受攻击的网站转移走，或者单独开通高防机房服务器来放这些易受攻击的网站，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sdygchina.com 网站内页打不开
答：您好，
参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=801 教程调整伪静态，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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