问：您好，我的备案地址填写错了一个字，麻烦撤回我修改下再提交,撤回，地址填错了
答：您好，已退回，可修改后继续提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，咨询备案。微信链接提示非微信官方指定网站！如果虚拟空间备案是否能解决此问题？需要多少钱！
答：您好，非常抱歉，1；如您是微信链接提示非微信官方指定网站，我司无法为您确保备案成功后则能解决此问题，请联系微信提供商核实需如何操作修改才能符合要求；
2，如需备案，请在西部数码官方网站购买主机后再提交备案申请，购买中如有疑问请拨打电话咨询或请联系西部数码官方网站售前客服专员协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已经备案 为什么显示是海外的 www.yihe-door.com
答：您好，已经为您同步，请稍后20分钟左右清空浏览器缓存后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程无法登陆进去！尽快处理，现在需要用到！急急急！！！邮箱：@qq.com
答：您好，目前查看到远程服务异常尝试重启该服务失败，建议通过控制台重启服务器，如需我司代为重启请回复工单
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，好的，已为您重新提交，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天上传了一夜，也没成功600M的压缩包，有办法吗，邮件发给你们帮上传，还是怎么弄
答：您好，请将ftp地址修改为myftp.myhost.net或zzftp.myhost.net连接再试下，如仍上传失败，请提供下报错截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这样属于正常吗
答：您好，请参考https://jingyan.baidu.com/article/455aad6.html 将压缩包重新分卷压缩为单个文件10-20M大小，再上传试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：添加压缩后出现这2种， 这2个部分都要上传吗
答：您好，已电话联系，请更换rar软件重新分卷压缩，非常感谢您长期对我司的支持！
问：上传好了，也解压好了，数据库，放在在,怎么导入数据库，和测试访问地址呢
答：您好，已帮您按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入主机数据库，并修改config.php中信息，请访问查看。
不过您网站内页链接仍然调用的是www.jsszjt.com的域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以调用你们的测试域名吗
答：您好，
您程序看起来是二次开发的，您可以看下后台是否有http://down.chinaz.com/try/201201/1572_1.htm 替换功能。
如没有这些功能，您只能将sql文件中www.jsszjt.com替换为jsszjt1.gotoip1.com再上传导入到主机测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://jsszjt1.gotoip1.com/.php 我访问后台，提示连接不到数据库，咋办，配置域名和连接数据库都弄了
答：您好，config.php数据库配置信息不正确已修改请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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