问：您好，我司已经按上面要求 发送了 相关信息 #005#鄂ICP备号-2#无变化# 但是没有收到任何回复 请问我们的年审通过没有，如果没通过还需要提交什么相关材料 ,备案年审 问题
答：您好，给您带去不便非常抱歉，湖北年审短信发送后暂无实时回执，我司也无法查询到是否通过年度备案审核，预计下周湖北管局会再导出一次完成情况数据，您可以在7月20日后提交工单申请查询完成情况，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，很抱歉，核实此域名的转移密码有误，且此域名当前禁止push转移，请您联系转出方核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想说我这域名是18年注册得，现在好像失效了，注册商那边我现在不信任他们，我想把域名转出来自己续费，这个情况我该怎么办？
答：您好，
查看您的转移密码是无效的；该域名在2020.5.3 已经到期，现在已进入赎回期，若您需要赎回域名，请尽快联系 在7.20 号之前协助办理赎回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个号码是企航动力的号码
问：还有这个号码我打了，说是不存在，现在该怎么办？
答：您好，请联系qq： 可以正常联系的，协助您赎回。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经加了但是没回应，到底什么情况我能申诉吗
答：您好，对方表示并未有人联系，您也可将您的联系方式提供至工单中，专员为您转达至对方尽快协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们的电话打不通，要我录音给你听吗？你们自己可以试试看能打通吗？QQ也加不上，我的电话是 我姓黄
问：已经说了他们显示的是号码不存在，你这边不管吗？
问：我想问下我们这个域名能保留多久？还有如果这个域名被删除了之后我还能重新注册吗？
答：您好，该域名赎回截止时间日，若错过赎回期，将无法再申请使用。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，我刚升级了服务器，需要手动扩容，麻烦你帮我操作一下。
答：您好，此次特殊处理已经为您将服务器数据盘进行了扩容，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
