问：您好，我公司网站备案被驳回，原因是备案域名所有人不是备案企业。事实上，此域名已经在我公司名下，而且我们按要求提交了新的域名注册证书，因此驳回理由不存在。请贵处尽快协助确认、审核，以便我司网站能够及时投入使用。谢谢！,备案被驳回原因
答：您好，1.您的备案申请是管局审核退回的，管局审核备案时，是与域名注册商上报到工信部域名验证库的信息进行比对的（核对信息包含域名注册人名称、证件类型、证件号），此次退回是域名注册商处上报到工信部域名验证库信息（注册人证件类型）不准确导致退回；
问：我网站后台安装不了
答：您好，
您提供下服务器ip和密码，以及访问安装的域名，我们为您安装试下呢。
问：微信
答：您好，
抱歉，我司未提供微信在线客服的，您可以提供下服务器ip和密码，以及访问安装的域名，我们为您安装试下呢。
问： ip 127.0.0.1 http://www.yxgyvip.com/ 服务器
答：您好，
您提供的服务器远程登录密码不正确，请提供下服务器 管理员账号的密码。
问：
答：您好，
附图，这个是被微信方做了拦截，请您点击“申请恢复访问”，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有其他什么办法可以处理，我这个是的程序，不好改。
答：您好，
还得麻烦您先提供下正确的服务器远程账号和密码，我们核实下情况。
然后根据实际情况给您提供解决方案，如果会涉及到费用的话会在工单告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我没有安装云锁，我是安了云锁。
问：网站升级6G内存后，现在网站打不开了。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我6G了
答：您好，
现在内存资源是够用的，建议您再观察一下。
如果还有问题请及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，帐号管理-设置中心页面设置成允许控制面板登陆即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉,港台主机不提供二级域名访问测试,请访问http://www.jatlb.com/ 测试您的站点即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不能访问，是要转出正式主机才行吗
答：您好，请核实你解析的别名地址是否不正确,您的主机别名地址是jatlb2020.gotoip3.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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