问：您好，短信一直没有收到，然后操作短信重发显示无需要重发短信，我只操作一次
,未收到短信核实
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：您好，手机号一致，没有收到短信
答：您好，
查看您上传的截图中手机号码为主体负责人，请截图网站负责人信息页面至工单，进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，应该是手机号不一样导致的，尾号9693手机号已经不用了，我先要把阿里云手机号变更了4169，然后再操作短信重发就好了吗？
答：您好，
问：您好，
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：samamachine.com 域名需要白名单吗？
答：您好，
答：您好，1，域名被屏蔽访问是因：备案被拨测到子备案号下已备案域名ynxiaofu.net、kmxiaofu.net打开涉及博彩；
2，如需保留其他域名使用，请点击备案信息-修改网站将未使用域名删除并提交至管局审核，提交变更申请后可再联系申请恢复域名访问；
3，请注意提交变更申请后需跟踪备案状态直至管局审核通过，避免因变更未完成影响其他域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那可能是网站被挂马了，ynfz.net、kmxiaofu.cn这两个域名已经没有续费了，备案也取消了
答：您好，1，如已未使用，请点击备案信息-修改网站
删除未使用域名提交最新资料至管局审核，管局审核通过后才代表对应删除域名备案已注销；
2，变更备案流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经删除了那些域名，请再核实一下，谢谢
问：您好，我刚刚在后台删除了那些域名，怎么还是会出现在这里？
问：您好，可以了，请核实，谢谢
答：您好，
问：您好，我现在在外地出差，无法拍摄营业执照，网站是否能解封先？
答：您好，1，非常抱歉，需先提交完整备案变更资料后才能再申请恢复域名访问；
2，备案资料可分段上传，顺序为：营业执照-法人身份证-网站负责人身份证和录制网站负责人人像视频。
您可以先将二维码
发送给有营业执照原件的人协助扫码拍摄上传，上传后再由扫码上传法人身份证、网站负责人身份证和录制网站负责人人像视频后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，意思是我同事也可以拍这个二维码上传营业执照？
答：您好，是的，可以用任意手机微信扫码上传备案资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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