问：您好，请问单位更名材料没有 这个是要怎么处理呢？
,备案 更名材料
答：您好，1，非常抱歉，湖北 杨店镇汉家木业，无法直接修改备案信息，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请（注销后域名需重新备案成功后才能使用）；
2，如需注销，请点击备案信息-注销备案
提交注销申请，提交后原主体负责人手机注意配合短信验证，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号：湘ICP备号备案核验编号：
27号提交的已经好几天都是显示接入商审核时间一般在1~2个工作日
答：您好，1，非常抱歉，查看资料暂未审核是因原提供的建设方案书不符合要求，新收到的方案书审核人员暂未查验到；
2，已反馈至邮箱专员，会尽快优先为您查看方案书是否符合要求并提交资料至管局审核，请耐心等待并请注意查看邮件回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站www.wsbhr.com的备案账号已经忘记了，现在可以换注册一个账号来重新备案吗？把备案主体修改称公司类型，需要怎么做？
答：您好，
问：邮箱使用不稳定 总是出现无法正常收发的问题怎么解决？这样客户使用体验太不好
答：您好，您ping一下 smtp.yunyou.top 把结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法收发邮件的电脑Ping还是无论哪个电脑ping都可以？
答：您好，是无法收发的电脑ping一下，把截图反馈到工单中，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，从这个数据看没有问题，理论上是能正常连接的，不排除是用户那边的网络解析不稳定。可以用记事本打开有问题电脑的C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts这个文件，在里面添加一行127.0.0.1 smtp.yunyou.top 然后再使用观察下，如果仍然有错误，可以把这一行改成127.0.0.1 smtp.yunyou.top保存后再测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到邮件说，需要我们的备案号重新链接工商网，请你们帮我们操作做好！您的网站备案号（粤ICP备号-1），域名：168mz.cn 被检出：网站未按工信部要求,在网页首页底部正确放置备案号并链接至工信部备案系统网址（https://beian.miit.gov.cn/）；
答：您好，当前已经为您修改了正确的备案号，并添加了对应超链接，请保持当前网站首页超链接和备案号既可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已修改好了吗？为什么打开我们的网站，下面的备案号还是一样，没变？
答：您好，您可以清空浏览器缓存后再访问看看，或者更换一个浏览器再测试看看，当前查看对应备案号已经是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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