发一下承诺书文档-备案平台

问:麻烦发一下承诺书文档给我 谢谢 Email:@qq.com,发一下承诺书文档

答:您好,
1.承诺书模板已发送至邮箱:@qq.com,请注意查收;
2.可参考样本: ;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:网站捆绑了一个临时域名,已经解析过来了却无法访问,帮忙查看一下是不是我们设置有问题?

答:您好,抱歉,已经为您调整了 ,请您稍后删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们使用FSS API本地上传图片是任何文件大小都可以上传的,传到线上超过的图片都会上传失败

答:您好,
测试上传并无问题,请重新测试看下,或可以使用ftp方式进行文件上传,效率也更高,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们是使用API直接代码上传的。FTP上传也是没有问题的。就是API代码上传有问题,这个要结合平台代码直接上传比较方便维护系统呢。AP I上传就是超过就上传失败了。

问:你们工程师可以自测一下。API代码上传的问题,我们测试就是发现这个问题。求迅速解决方案!如你司确定API上传存在这个限制就尽快修复与我们同步。谢谢。

答:您好,请问您本地操作是否有报错等异常提示,可反馈我司,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好本地上传没有报错,就是上传到服务器时使用上传就会报错。。到服务器上的报错提示是:data:false

问:有排查到问题了吗?

答:您好,data:false 说明是文件获取失败,您描述的,本地正常,服务器上就失败,请核实下文件权限是否正确,您服务器系统是什么系统?最好能提供报错的详细截图,谢谢 

问:服务器是系统。。但为什么少于的又能上传成功的?50,100KB都可以上传成功喔。你这个说获取文件失败是否对?

问:你们这边确认一下。我们目前测试是有这个问题。小于的就上传成功。权限我是没有限制的。是开放的

问:刚才本地测试了一下。也出现问题了的上传不了。出现以下错误。array(1) { ["data"]=> bool(false) }

答:您好,请将您的代码截图提供我司,api支持php等,同时要注意自己php环境的上传大小限制,谢谢 

问:php环境上我们是测试过的不使用你们FSS API接口是可以上传的,50M的都可以上传。证明我们的环境没有限制。
我们一一排查过来的,使用了你们的API接口超过就不行了。

答:您好,根据您反馈的问题,这边是curl_exec执行返回的false,请您在Restapi.php的方法中,加入curl_error获取一下curl的具体错误。

问: timed out 30001 with 0 received。按照您提供的方法获得以上错误

答:您好,从这个提示上看,是您本地连接我司FSS服务器网络有异常超时了,您本地ping一下fss-my.vhostgo.com 截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我们查看一下是没有问题的啊。网络。

答:您好,您服务器上ping 我司fss节点,延时300ms,这个时间导致上传文件超时,您服务器是什么网络线路 ?

问:是北京线路。阿里云的。

问:不是这个问题吧。2百豪秒就出错了?

答:您好,核实确实是这个问题导致,您阿里服务器的出口带宽是多少?您可以从您本地ping服务器测试,延迟应该都很小的 

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 发一下承诺书文档-备案平台

登录

找回密码

注册