问：您好，我刚才操作了将我们的两个域名（www.lytrans.com 和 www.lytrans.cn ）对应的网站注销掉，当我点击这两个域名注销后，突然发现，www.lytrans.com.cn 这个域名也竟然被系统归入了注销名单，可以这个域名对应的网站，我并没有点击注销，这到底是是怎么回事？能恢复吗？工信部发我的短信，我还没有去核验，能否不核验，等一天到期后，是否能自动取消注销？,注销网站相关问题
答：您好，
查看本账户下目前只申请了沪ICP备号-4的网站备案注销，没提交lytrans.com.cn的沪ICP备号-1的网站备案注销；
若确实要注销：沪ICP备号-4，需要完成工信部短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，但是我确实注销了 www.lytrans.cn 这个域名，而且现在都变成灰的了，说明都已经在注销中了，请再帮确认下。
答：您好，网站板块都是显示灰色背景，不是以背景为依据判定，请参考其他用户的，所有网站背景都是灰色的；
经核实本账户下目前审核的只在沪ICP备号-4 的网站备案注销申请，没有申请沪ICP备号-1的注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请初审一下
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站是从阿里云搬迁过来，在阿里云是正常的伪静态，文件都是一样的，搬过来西部数码空间后台开启伪静态无用
答：您好，查看没有添加伪静态规则，已为您添加，请您重新开启测试看下，linux主机伪静态规则添加到.htaccess文件中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号跳转工信部已做好修改，请核查。
答：您好，
问：目前我们公司的域名 wtstest.com 正在办理从第三方代理商转到我们公司账户下的操作， 已经提交了资料到邮箱，告诉我们是1-2周，时间太长了，怎么能加快进度，目前我们网站官网打不开，需要重新解析域名才可以，影响非常大，我们非常着急使用，因为都是对外业务，国外客户非常注重官网，能否快一些，真的非常急。
答：您好，
抱歉，域名申诉处理周期为1-2周，若有特殊情况等请您反馈至邮件中，由申诉专员核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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