问：您好，,服务器IP是多少
答：您好，请详细说明是在办理什么业务，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在域名解析，服务器IP是多少
答：您好，
请问您购买的是什么主机业务，请您详细说明一下（附带主机业务截图信息）。比如若是购买的虚拟主机，请您提供主机ftp名称，我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案信息怎么不存在了 在西数备案后台 dfxhm.com
答：您好，经查询，冀ICP备号-1、dfxhm.com 是工信部下发域名实名比对不一致数据，按信息不实取消备案接入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那这个域名如果注销备案的话 如何操作
答：您好，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，域名证书请在您购买域名账户下进入管理中心-域名管理-管理 点击“获取域名证书”进行获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位地址填错了。
答：您好，
可为您退回备案后，操作修改，请确认是否需退回；
也可直接在工单内告知准确的地址，协助修改试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回备案吧
答：您好，好的，已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙解锁下，之前解锁过一次，但是我忙于出差，这次解锁完，我仔细检查下，然后把服务器文件锁了
答：您好，已经解除了，请注意核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pakj.com.cnqmpc.cngasw.cn以上三个域名转出时弹出提示：根据规则过户后60天禁止转出.cn域名注册局并无此限制麻烦解除限制。谢谢！
答：您好，域名已为您解除限制，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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