问：您好，域名备案被占用,域名备案被占用
答：您好，已检测更新可提交，请重新填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示没有硬盘了
答：您好，管理助手设置过配额限制，请调整对应站点配额再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网速很慢请提速网站打不开
答：您好，
您反馈的问题应该不是网站访问慢，而是访问网站存在css加载异常的情况。
我们核实了下情况发现调用css文件是通过www.grckjx.com 这个域名调用的，但是该域名并没有绑定在站点。
还请您核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，找不到备案码
答：您好，
1.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
2.根据工信部要求，网站备案应在主机服务商处办理，您购买我司内地机房主机产品后，可参考以下方式获取备案码；
a.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，找不到 找不到
答：您好，
问：您好，请帮忙加急审核下，谢谢
答：您好，江苏个人备案时网站名称填报要求为：姓名 个人主页（如：王磊的个人主页）；需备注网站介绍，大致描述网页今后开办的方向，请修改；
请修改后再重新提交，会尽快初审核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我怎么禁止指定IP访问我的网站呢？
答：您好，
目前www.zgcdyc.cn 这个域名访问并无问题，测试结果已经截图反馈。
或者请您详细说明下现在遇到什么问题，以便为您核实并提供相关解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我的后台被恶意添加了用户，我想禁止这个IP地址。你提供给我的我不知道怎么添加。是不是只需要添加这一条记录就可以了？<add input="%{HTTP_X_FORWARDED_FOR}&%{REMOTE_ADDR}&%{HTTP_X_Real_IP}" pattern="(127.0.0.1|8.8.8.)" />
答：您好，
规则已经帮您添加好了，您现在只需要将127.0.0.1 这个地址修改为您需要屏蔽的IP 地址即可。
或者告知我们需要屏蔽的IP 段，我们帮您修改。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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