问：你好，尊敬的西部数码：我在贵司进行备案，因，城问题被退回，经我公司多方面核实，备案名称不存在任何侵权，和类似，是一个很偏的词汇名；希望贵公司，查实后予以通过。,网站备案名字
答：您好，已反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，具体审核结果以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：http://www.cn-yinxing.com
又打不开了，，很急！！！
答：您好，查看您空间流量超标,额定:40G,本月:46.22G，请您在业务管理-虚拟主机管理-管理，左下角流量充值即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以经充好了，能不能马上开通一下，下次这种问题能不能电话联系一下，肯定是要充的
答：您好，已开启，请您换个浏览器访问试试,一般第一次都是暂停，您可以在控制面板-主机状态设置-运行开通的，如果开通后不及时充值会第二次关闭，第二次就会发送短信或者邮件通知 流量超标停止的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常连接不上，很影响公司业务。公司其它网络都正常，就是绑定这个服务器地址的域名和数据库经常断开！ping了下会有超时的情况！
答：您好：
问：我都说了，不是一直连接不上，是会经常断线，我也说了，断线的时候其他网络都是好的，我们这边有西部数码的服务器，也有阿里的，如果是本地网络有问题，阿里的也会断掉的！
问：连接服务器就是这样的，这两天都要连接2、3遍才可以进去！
答：您好：
请反馈一下ping网站域名截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站流量提示90%，还有5个G没用。
但是不知道为什么，就给理由“流量超标”给暂停了网站
麻烦给开通下，谢谢！
答：您好，这个是您充值了流量的，现在已经开启了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，技术人员。http://yzyjbg.net/1.请检查这个站点（huanqiu33）中出现很多图片中的文件不知是什么？我都删除很多了现在还有。2 首页不显示图片 请看一下 是什么原因 谢谢 请解决谢谢。
答：您好，
1、根据文件的名称和内容看，可能程序内部生成的，具体来源无法确定，如果不是您自己的文件可以直接删除；
2、首页不显示图片应该是您文件缺少导致的http://yzyjbg.net/plus/ad_js.php ，请核实并上传完整文件后在测试访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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