问：我还有一个域名要备案，还能增加一下吗,先别上报管局
答：您好，已经退回，可及时新增域名后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好啦，麻烦审核下吧！谢谢啦
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：dLhggxgs.com 在购物车里面的域名 一直购买失败是什么原因
答：您好，可能之前接口不稳定，目前查看正常，您请现在重试一下，若仍无法开通可授权我们为您开通试试看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库出错 无法访问
答：您好，我司为您重启了站点池，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：退回原因:1，根据网站名称判断网站为企业性质的网站，如为企业请更换为企业名义备案，如为个人请修改网站名称，尽量向您的心情、爱好、生活、学习、知识百科、作品分享类靠拢；
2，域名所有者为冯海宽，与备案主体周荣满不符，请核实并请将域名过户至周荣满名称下再提交备案，谢谢
答：您好，若您网站后期是个人使用，请参考退回原因及时修改后提交；若您网站是企业使用请单独用企业名义备案该域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交备案，并且已经邮寄资料至西部数码（四川 ，1月23日邮寄，已经3天，为什么还是等待邮寄备案状态，西部数码客服一直联系不上，恳请西部数码能尽快接收邮件尽快处理备案问题，希望也尽快审批通过备案，谢谢，着急。
答：您好，经核实快递已经收到，已经为您反馈至提交专员，会尽快协助您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名:tangjixiang.com 是企业性质注册（Nexper*************imited）,请选择单位性质为"企业"备案.如果确认是个人所有的域名，请提交工单联系客服手工处理
答：您好，此为您域名开启了隐私保护，导致无法查看您的域名所有者信息。由于管局审核备案时会核对域名所有者，请及时联系域名注册商将域名隐私保护暂时关闭，等待备案成功后再开启。关闭隐私保护后则可以正常提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经去除隐私保护 麻烦处理一下
答：您好，经核实目前尚未关闭，此可能未生效，请核实并请生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 帮我看一下 可以生效了吗
答：您好，仍旧为关闭，建议及时联系您的域名注册商协助您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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