问：您好，我的备案被退回，提示：1、我是新增备案，不是变更备案呀2、我的这2个域名都是绑定在网站上的，现在可以访问的
现在使用的是香港线路访问，我想备案后用国内线路访问，请提交一下，谢谢。,关于备案退回
答：您好，很抱歉，此前退回有误，已经重新退回，请修改准确后提交，域名未备案成功前是不允许开启访问，也不可以用在香港主机上，请及时关闭网站后提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是一个涉外业务的网站，之前是在香港主机上的，现在需要放回国内主机，业务都是合法合规的，备案资料也是真实有效的，为什么要关闭网站呀，网站关闭了，期间会影响正常业务呀，能开启网站备案么？
答：您好，管局要求备案未成功前是不允许开启访问，若是开启访问，则备案无法成功，若是您坚持要开启访问，我司初审则不因此原因退回，以最终管局审核结果为准即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边还是选择开启网站备案吧，如果管局退回我再关闭网站重新提交，请予以通过，谢谢！
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：youqumm.com，我想放在香港服务器，可以不用实名吗？
答：您好，.com域名需要实名解析才能生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，验证码没看见，验证迟了，请重新发一下
答：您好，好的，已为您重新上报管局，请注意查收短信并验证，以便顺利通过备案申报，短信验证时效为24小时内，如何进行短信验证：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信已验证
答：您好，若是短信验证已通过，您请耐心等待管局审核即可，审核结果会以短信或邮件形式告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云锁无法登陆 安装显示权限问题
答：您好:
问：您好，我这没有备案的固话
答：您好，若单位确实无座机，您请提供一个应急电话（非系统填写的负责人手机）至工单，删除座机为您备注应急电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，好的，已经为您删除错误座机并备注应急号码，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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