问：您好，此域名为新购域名；之前在腾讯云有过个人备案，现在我这域名若是摒弃之前的备案，如何操作？,域名备案疑问
答：您好，若之前备案的域名不使用了，建议先申请注销原备案号，可在腾讯云在线申请注销；
待注销后，在我司重新申请新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我在腾讯云的域名还有很久才过期 现在的腾讯云的服务器不想使用了！ 若是注销掉腾讯云域名的备案信息；腾讯云平台的域名能备案到西数这边吗？ 不会后期有其他的问题！ 之前公司遇到域名的备案信息和域名解析不一，强制关站的情况！ 这个怎么弄！
答：您好，若原备案的域名还要使用，想更换为我司主机使用，可申请备案转入，将备案转入我司并指向我司主机使用；
待备案转入成功后再添加新域名备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：itzhishiwu.com优惠域名拍卖，需要补差价
答：您好，
问：程序， 恢复数据过后点击更新过后，导致主机死机，请重启该空间
答：您好，
核实账号下存在多个主机, 请告知对应主机业务标识, 以便于协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：itzhishiwu.com 域名补20元优惠差价，已经在账户充值20元
答：您好，itzhishiwu.com 已处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被攻击，我这边删除了跳转链接，网站还是后台无法登录http://www.fzhllg.cn/tc/
答：您好，程序有报错调整了登录后还是有问题：缺少相应的文件，我们查看系统备份中也没有说明在备份时已是如此，请您使用本地正常的备份数据进行恢复下再看看或联系您网站程序方人员查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，接入备案是否需要验证法人手机号？如果法人现有手机号与原来不一样，怎样处理？有具体的接入备案流程吗？谢谢
答：您好，1.新备案和变更备案时，工信部系统会分别发送验证码至法人和网站负责人手机上，法人和网站负责人都需要进行短信验证的；备案转入和新增网站备案时，只需要网站负责人进行短信验证的；
2.查看您的账户下提交的是新备案申请，若是法人手机号填写有误，可及时回复工单告知为您退回申请，您修改法人手机号后再提交审核；
3.若还有其他已备案域名需要转入备案到我司，您可注册新账户，点击导航栏“备案转入”填写提交审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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