问：您好，退回原因:域名验证未通过，域名为czlzgg.com(该域名不存在注册商验证库中),这是什么情况
答：您好，查看您的域名是在8月5日注册，您在8月6日就提交了备案申请。新注册域名一般需要注册满3天后再尝试提交备案申请的，原因是域名实名信息上报工信部核验库不是实时生效的，需要3-7天。如果您确定域名已完成实名认证超过3天，请重试提交备案申请即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，希望我们的备案能加快速度审核通过，因为已经上传了好多次了，麻烦领导们了
答：您好，备案已为您审核并提交至了管局审核，请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题提示这个备案阶段:异常–请立即修改 备案核验编号: 但是信息没有写错
答：您好，核实您信息是准确的，状态显示有误，已更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在从其它家转入到咱家的备案，现在要求先实名认证。域名为5188.me和0158.cc现域名无法实名请问怎么处理
答：您好，核实您是备案转入，转入无需查看域名注册信息，已为您更新为接入商审核阶段，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请重启一下请重启一下
答：您好，请详细描述重启什么,具体遇到了什么问题,如果是云服务器,您可以自行远程后重启后者在服务器管理页面重启,如果是虚拟主机,不支持重启,请具体描述遇到的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间被关闭
答：您好，请联系QQ;优先），电话：沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为新备案主体和旧的备案主体不同 ，以便重新备案！
答：您好，非常抱歉，我司无法注销非我司接入的备案号。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请（提交注销材料可以以域名现在所有者名义提交注销申请）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，8775.备案号不是在贵公司备案的吗，怎么又说不是，别忘记了购买的云主机还没有到期啊。
答：您好，经核实，该备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，接入已未在我司，无法通过我司注销。建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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