问：您好，注销网站为什么没有收到工信部短信,一般多久发送短信,注销网站为什么没有收到工信部短信
答：您好，注销网站是由原备案网站负责人手机配合短信验证，已为您尝试重新发送了一次验证码，请注意查收及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，bjwbty备案转入能不能给加急审核一下，在不弄就没备案了，辛苦辛苦
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 因为客户营业执照都不小，而且也不新了，正常尺寸下看是清晰的。昆山唯芳精密零件有限公司域名模板审核没通过。
答：您好，经查看，系统中填写的名称：昆山唯芳精密零件有限公司 ，但提供的营业执照非单位名称，您请详看营业执照上的名字：
请提交正确的营业执照实名认证，或新建模板提交实名。
问：。。。。，恍然。感谢，又重新提交了新模板。麻烦审核一下。
答：您好，实名资料已初审上报，请耐心等待下注册局最终审核，注册局审核时间一般是1-3个工作日，审核较快时1个左右，请多留意审核状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机上面的程序有备份没。客户现在要续费。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。服务器到期时间已经太久,已经没有对应备份可以找回了,敬请谅解
问：gzleweicn，原广州 乐味餐饮管理有限公司，现更改为乐味餐饮集团有限公司，营业执照也更改了
答：您好，已协助更新，请注意查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cddefeng.com访问提示错误：文件不能读写，之前都是好的，麻烦帮尽快我们处理一下，急！
问：请问是什么原因呢
答：您好，
问：好的，谢谢。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cd-seq@tsingke.com.cn这个邮箱发的邮件总是收不到，给其他人发都正常，能查询一下原因并协助解决吗？
答：您好，建议访问登录https://www.yunyou.top/ 后在“自助查询”中查询下日志看是否有被拦截等，并可以按提示进行取回或调整相应设置。
若仍有问题请提供具体的收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有拦截记录，也没有显示退回，但邮箱就是没有收到这里发出的邮件。cd-seq@tsingke.com.cn 这个是发件箱taiping.he@bioaugen.com这个是收件箱
答：您好，我们通过日志进行查看，有垃圾邮件拦截的记录，您可以通过网页方式登陆，然后点击顶部的“自助查询”，可以找到记录，并可以取回邮件，可以到账号下进入邮箱管理，将对方的邮箱添加到白名单，这样就不会有过滤,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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