问：您好，注销网站主体 不需要短信核验吗,注销网站主体
答：您好，
用户在线申请备案主体注销需要完成工信部的短信验证；
提交注销申请后工信部系统会给原填报的主体负责人手机号发送短信验证码，用户需在提交注销申请24小时内至工信部备案平台完成短信验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回刚购买的数据库lpxzjsh
答：您好，
抱歉给您带来不便了，一般情况下数据库购买以后不支持退款。
如果使用过程中有什么问题您可以直接工单反馈，我们协助您进行处理即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，访问提示有跳转,应是程序之前有被挂马,您可先检查下程序代码,并可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 清理挂马;如需我司协助清理挂马,我司仅能检查并清理挂马信息，无法修复漏洞，修复程序需要联系程序开发商处理，请确认后可提交【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【清理网站挂马代码和非法信息】正确工单类型;
第二个不显示地址建议咨询企查查官方客服,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：像目前这样状态，之后会影响网站的使用吗？如果一直这样，不影响什么倒也能够接受。（影响指的是备案信息或者域名什么的）会造成比较大的事情吗？
答：您好，当前存在挂马跳转情况,会影响正常网站收录等,建议及时清理整改,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：正常网站收录情况？什么意思呀，麻烦解释一下，我不太懂。
答：您好，通常挂马后,容易被百度识别为异常站点,取消用户之前的收录结果等,请务必尽快检查代码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：airbrain重启这个主机
答：您好，网站测试可以打开，主机也没有发现有什么异常，请问您具体遇到了什么问题，可以详细说明下，虚拟主机是没有重启这种功能的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：php版本可以选择8.0
答：您好，当前主机不支持，如果您需要php8.0，只能更换一台主机，请确认是更换,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
您的意思是否是要将此域名从云主机上解除绑定然后绑定在虚拟主机上，如果是的话您可以先删除该域名在127.0.0.1的白名单。
然后将域名添加绑定到您的主机上，同时修改域名解析指向到空间提供的别名地址即可。
或者请您详细说明下具体问题，以便为您提供具体的解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
