问：您好，,帮忙退回备案
答：您好，好的，已退回备案，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，亚数机房的服务器解析指向香港服务器的网站，部署ssl只需要在我司申请SSL证书或者将ssl证书托管到我司即可，服务器上不用部署的，现在帮您删除了服务器上建站助手部署的ssl证书，测试www.officechairs.cc可以访问了。
问：目前火狐和谷歌浏览器https可以打开了，为什么其他浏览器打开还是http的
答：您好，应该是浏览器缓存问题，谷歌浏览器访问了一次https的网站，下次访问会自动跳转到https的。当前您域名没有设置301跳转到https的，如需设置可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_iis7_y 操作。
问：这个代码的话还需要部署添加吗
答：您好，需要添加的，这个就是301跳转到https的代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：代码加了网站就打不开了 是什么原因
答：您好，您添加的规则有误，帮您修改了，您再刷新试试，如还有其他问题请提交正确的工单类型，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
问：您好，新添加域名备案，需要上传新的承诺视频和文件，是否可以把原来的删除后点击上传？
答：您好，
1.可以，请先删除原上传的《网站备案信息真实性承诺书》以及朗读承诺书视频后，再重新扫码上传最新的资料；
2.《网站备案信息真实性承诺书》上域名请填写为：coles-tw.com、koeorws.com；江苏补充材料上传说明请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：附件材料处上传的营业执照扫描件像素较低，图片放大后字迹仍不清晰，请重新补充一张清晰完整的营业执照原件扫描件；扫描件已经是很清晰的了，大小2.65 MB，分辨率3508 x 2480
答：您好，
2.为备案能顺利通过审核，建议请及时重新上传试试，图片大小建议控制在1M内；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照扫描件已发备案邮箱
答：您好，
1.营业执照图片已收到，已协助调整后补充上传，并提交备案申请，您的备案资料我司审核专员会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.由于贵司营业执照经营范围内容较多，备案图片资料大小需控制在100K，已尽量协助调整清晰，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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