问：您好，这个流程一直没有结束，我办不了其他业务，请帮我结束这个流程,我有一个备案申请已经撤销，但是流程没有结束导致我做不了其他事情
答：您好，好的，已撤销当前状态恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经出价得标oiurl.cc域名，因急需使用，如何联系卖家
答：您好，目前卖家还在确认状态中，卖家的联系方式无法直接提供给您。若卖家确认出售，还要操作将域名转入我司后确认交割才能使用，如您有想表达的诉求，可反馈在工单中，我司工作人员为您转达,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果卖家确认出售，能否提前先帮忙修改DNS
问：如果卖家确认出售，能否提前先帮忙修改以下DNS。
ns1.dns.com 丨 ns2.dns.com
答：您好，目前已先为您转达，具体需要依据卖家那边的意愿而定。如其同意，就可以为您先修改dns。当前卖家还在确认中，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个购物车这样浮动？
答：您好，如果需要浮动的购物车，请在设置–浮动购物车中开启，不要单独添加购物车模块,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器支持多个IP吗？一个国内 一个香港
答：您好，您可访问https://www.west.cn/cloudhost/ 选择"香港亚数数据"机房,可满足一个香港ip,一个国内ip提供web服务(未备案的域名可以解析到香港ip),但不可在服务器内访问类似http://www.google.com这样的站点,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：解析到香港服务器是不是国内就打不开网站
答：您好，可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的明白了 那这个有没有IPV6的呢
答：您好，这个不支持ipv6 。
支持ipv6的是国内智能多线机房， 请您详细描述下您的实际需求，我司可以根据情况为您推荐更符合您的方案 ,
也可以联系业务经理QQ 沟通协助 非常感谢您长期对我司的支持!
问：支持IPV6只能一个国内，没有香港IP呀
答：您好，是的,目前只有国内部分机房支持ipv6网络,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：但是使用国内的 未备案域名就无法正常访问了 也是需要IPV6服务的
答：您好，如果要使用ipv6 ，就要选择使用国内电信机房， 所以您的域名是需要备案 的 ；
购买服务器后可以访问 https://beian.vhostgo.com/ 进行备案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 明白了
答：您好，好的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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