问：您好，客户变更了主体公司名称及地址，是不是直接修改备案资料就可以？原来的公司名称：东莞 贯虹五金科技有限公司变更后的公司名称：阳江 贯虹五金科技有限公司地址变更到阳江 请问这个需要撤销备案还是修改备案就可以；,备案主题变更
答：您好，180****8766来电已联系 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何取消备案
答：您好，如域名备案在我司接入，请登录https://beian.west.cn/ ，查看备案信息，注销对应网站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，该网站昨日被通知有有害信息网站被阻断，我司程序人员已将有害信息清除，麻烦清查核实，以便网站恢复访问，如有其他问题，还请及时联系我们。
答：您好，已解除限制了，请加强网站内容监控。特别提醒，根据公安部新规，非法信息累计超过20条网站将被永久关闭，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问备案注销流程是怎么样
答：您好，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要把邮箱里面的所有邮件下载到电脑，但是点击设置——文件夹，然后下载出来的邮件数量不对，在邮箱里面有8.2G，下载到电脑后只有200M，怎么解决？速回
答：您好，请您告知对应的邮箱账号 及您本地下载容量的截图，我们核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供您截图对应的邮箱帐号,以便我们测试和排查原因,谢谢
问：jie.xiong@jszxqc.com
答：您好，您重新下载 再测试一下，并且检查一下是否选择了邮件时间范围。
下载完成后，并且进行解压 再核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是下载不了，下载到254M之后就直接断开了，急需解决
答：您好，您现在是要备份全部邮件吗 ?您收件箱文件太大 ,传输可能会因为执行超时,请使用客户端邮件工具将邮件接受到本机电脑,在进行压缩备份,这样执行不受时长限制,谢谢
问：怎么操作可以接受到本机电脑？
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=664 可以参照这里,安装客户端foxmail.参照教程设置,就可以将全部邮件文件夹同步接收到本地电脑上了,谢谢
问：能不能直接下载到本地电脑上？ 得下载FOXMAIL
答：您好，直接下载会出现执行超时,您邮件较多,且比较大,使用客户端可以持续下载,谢谢
问：安装并导入完成后，怎么操作？谢谢
答：您好，然后参考https://zhidao.baidu.com/question/.html 进行将邮件内容备份到本地即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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