问：您好，,域名有问题
答：您好，测试是可以提交的，您请再试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据不能导入
问：显示500 apierr
答：您好，
查看您的sql文件很大,建议使用第三方工具导入,比如,若需要这边协助导入,请将主机数据库中现有的数据做好备份后回复工单,导入时存在相同内容会直接覆盖,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请直接覆盖即可 已经备份好数据 请帮忙导入
答：您好，
已经协助导入,请查看数据是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天下午续费后 域名有时候能打开 有时候打不开 断断续续重复了10多次。。打不开的时候显示域名到期请续费 但是我已经续费成功了 ·~
问：不是我自己打不开 是所有人都打不开 ·· 还有就是同一个网络 电脑打不开 手机就可以打开··
答：您好，84LY.cn这个域名是过期以后续费的，过期以后续费一般2-24小时同步更新，有些地方可能会更久，并且可能会有解析不稳定的情况，建议您以后要及时续费，不要等到域名过期以后再续费。http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 您可以参考此教程更改下本机dns再测试,更改的目的是更换一组更新时间快的dns解析域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 有时候就是正常 ·· 这张图就是不正常的时候1-48小时生效我可以理解 但是断断续续的 我就理解不了 请求回复 谢谢
答：您好，是的过期续费就存在这种部分地 解析不稳定的情况，建议您以后在过期前续费这样就不会出现此问题了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么https://backend.lanxm.cn 使用http访问是正常的，https跳转了其他页面是什么原因呢
答：您好，
查询您账号下已经有申请域名backend.lanxm.cn的SSL证书，请您核实下是否有上传该ssl证书部署到服务器内的对应站点，查看服务器是安装了宝塔面板的系统，若之前是使用宝塔面板搭建的站点，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322 部署ssl；非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开已绑定www.ccstoys.com.cn www.ccstoys.jp
答：您好，请绑定域名配置还未生效，请过15分钟再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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