问：您好，看到没有法人身份证，扫描小程序核验的时候提示“电子核验中”，但是提交的时候又提示资料没有传完，麻烦看看,核验资料问题
答：您好，已更正，您请重新扫码拍摄上传即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在我网站提交注册域名的时候无报错信息，但是域名注册不成功。5月份已经更新过你们的API文件。 WHMCS管理系统，提示code: 501; message: 业务不属于您,您无权操作cfg
答：您好，非常抱歉您这个不是注册域名操作.请确认您的操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，这个是什么情况 应该怎么弄
答：您好，
1.根据全国征信系统查询，您单位证件号码已经更新为统一信用社代码：H，此您请点击备案信息–修改主体将备案信息修改准确后重新上传最新的备案图片资料提交审核即可；
2.因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用。届时您请点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被退回了，关于这个第二项 我们这边已经确定该企业并没有进行涉及投资的任何业务，请问这个问题你怎么处理呢？.经营范围涉及投资，需提供金融主管部门的专项审批文件，请及时咨询您上级监管部门办理专项文件后上传；如确实不涉及，为备案顺利通过，可提供情况说明尝试备案，如需尝试请提交工单提供邮箱为您发送情况说明模板，填写后请在附件材料处上传；
答：您好，已发送至邮箱@139.com（如邮箱有误请重新提供），请根据自己单位实际情况更改模板内容后再填写上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能用qq 或者微信交流吗？
答：您好，非常抱歉，目前备案暂未提供qq 或微信咨询，您请提供您的联系方式，电话为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您清除，请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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