问：您好，已经十几天了 比较着急,备案能加急吗
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
问：有丢包现象 有时候打开面板会卡
答：您好，
cn2线路最近有些不太稳定，主要是出口IP 受影响导致。
我们也多次和机房以及线路运营商反馈，但是暂时还没有彻底恢复。
如果您比较着急的话可以考虑将服务器升级到163线路，目前核实163线路暂时是没有受到影响的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，法人不方便备案，请问主体负责人是否可以不是法人
答：您好，1，主体负责人需为法人，网站负责人可以是具体网站负责人信息，无需是法人；
2，网站负责人非法人时需提供授权书，请补充上传法人授权书，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看其他平台的主体负责人不是法人也可以通过，你们这边不行嘛？可以签授权文件的
答：您好，请详细说明无法提供法人信息的原因，以便为您尝试申请使用授权书尝试备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案那边说dkwiw.com网站的备案信息营业执照号和域名信息营业执照号不一致，要30日24点之前提交域名实名截图，但域名实名的要更改，但不知道怎么更改，我把新营业执照复印件和号码发您这边，能帮忙更改下吗？谢谢！
主办单位或主办人名称:佛山 码:
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交了实名的营业执照，能麻烦审核下吗？因为我还要截图实名的图，提交到备案那边，非常感谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，dkwiw.com新模板已经实名成功，能麻烦将域名过户至新模板下吗？谢谢！
答：您好，已为您提交过户，预计1小时内完成过户。待过户成功后，您可在域名管理找到此域名，点击提交实名截图至备案方处。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
