问：您好，备案资料填错了，请退回，备案状态修改一下,备案状态修改一下
答：您好，查看您的备案申请已退回，您可在备案信息页面，点击：修改主体进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站流量统计异常
答：您好，统计并无异常,请检查下用户的日志等,核实主要是图片及mp4文件消耗流量较多,建议可把主机升级为d003型号,每月有流量可足够使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在是后台的统计 不一致
问：你发的图片 与我的问题 不匹配
问：解释一下 后台统计的39G 怎么变成176.6G ?
答：您好，抱歉,39.65 G字节是指访问的所有文件总大小,176.6Gbps是流量大小,这两个数字表示的意思不一样,按照计算机里的换算，1 = 8 bits , 非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
请问,这里的统计,是否包含了 视频播放时,使用的流量 以及 图片时的流量?
答：您好，包含视频播放及图片及一些其他文件访问使用的流量,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个解释比较官方，但说服力比较低，可信度不是太高
问：既然包含了访问时使用的流量,为何统计出来的数据, 和 后台总流量,相差4倍多?请详细说明一下.谢谢.
问：同一统计页面，使用不同的统计标准，这背后的意思，算我不了解，我只能呵呵了
问：能统计一下 今天到现在 我已经使用了 多少流量吗？我得天天准备充流量了
答：您好，非常抱歉，流量是按天统计，程序自动执行的，我们无法手工帮您统计，从访问统计上看，您的流量主要是视频文件占用的，您可以考虑把视频文件单独购买一个FSS或者对象存储类的产品，网站通过外链调用 ，这样就不会占用您主机的流量,非常感谢您长期对我司的支持！
问：nbyuanhuan.com这个域名，显示已成功提交转入，但是域名状态显示还是准备转入中，原域名商处查看到域名也还是没有进入转出中的，请查看一下，这个域名在正常转移中了吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原域名商收到转出申请，并已经点击确认同意转出了，这个也还是需要5-7天才能完成转移到西数吗
答：您好，
是的，这个仅是同意转出，并不是立即释放域名的功能，因此无法加快转出速度，只能按照系统正常转入时间，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，但是查看域名信息，这个域名的注册商已经显示是你们西数了，就是到期日期还是原来的注册商
Sponsoring RegistrarChengdu west Co., LTD
答：您好，
您的域名还在转入中，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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