问：您好，域名验证未通过，域名为一汽成都有色铸造.com(该域名不存在注册商验证库中)这个不明白退回的原因,不明白退回的原因
答：您好，非常抱歉，此是因您域名验证库新未生效，您无需操作，我司会等待域名验证库信息更新生效后重新为您上报备案，预计会明天中午12点后提交，请耐心等待并请注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我的代理平台自己修过，修改后升级导致一部数据丢失，具体原因不清楚，请帮我查看具体原因，并修复，费用协商，网站：www.icodns.com主机IP：127.0.0.1:
答：您好，
1.如果您自行修改过文件，升级的时候可能导致部分文件被覆盖。请问您是什么时候修改的？
2.您服务器上次备份时间为 1:20 3:57），由于我司不清楚您之前修改了哪些文件，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 以挂载备份的方式拷贝需要的数据。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改的都是CSS文件，上次升级是最近，但是不清楚这些数据具体是那次升级丢失的，最早用这套程序是10月份
答：您好，
1.目前最早的备份是 3:57，如果您是在此之后升级的，可以先备份下当前的站点，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份拷贝需要的数据。没有办法找到几个月以前的数据，请谅解。
2.下次您修改后建议本地也备份一次，以免升级的时候被覆盖。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那是这样的话估计挂载也没有用了，只有人工找回或者新数据替换
答：您好，
十分抱歉，当前给您使用带来不便。目前确实无法找回更早的数据，只有考虑重新修改了，修改完毕后建议您备份一次，以免下次升级文件被覆盖。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有云服务器提示404页面解决的教程
答：您好，您是指404页面设置吗？ 可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我解封下
答：??您好，非常抱歉给您带来的不便， 刚刚向机房申请了解封，申请未通过，预计将在今天晚上22点左右机房会自动进行解封。?
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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