问：您好，因备案幕布系统升级，请将幕布费用退至支付宝@qq.com，谢谢,专用备案幕布退费
答：您好，
已将您的退款申请提交至财务，1个工作日左右受理完毕，敬请留意查收。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案核验编号:请尽快上报管局
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在怎么这么慢，都提交好几天了
答：您好，
已经为您提交管局审核，请两位负责人注意查收短信并配合验证；
短信验证请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，负责人短信验证出错被管局退回，请在次提交
答：您好，资料已经为您重新提交，请网站负责人和法人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您好，此转出限制是因为全球域名管理机构自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
问：
答：您好，
非常抱歉，核实主机所在服务器因受攻击有异常，目前暂时不能使用主机赠送的别名地址访问，您可以绑定一个自己的域名到该主机，并解析到该主机后使用绑定域名进行访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：该主机是国内虚拟主机，现在绑定不上域名，只能用临时链接建站，请尽快解决或者是给重新更换一台
答：您好，抱歉，我司为您重新调整了主机网络，请您稍后20分钟在使用二级域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://sdyinuojixie.gotoip55.com/lile还是打不开
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，请稍候20分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
