问：您好，短信我没有收到，麻烦重新发我下
,短信没有收到
答：您好，现备案会进行短信验证，上报后工信部会给法人和网站负责人手机发送验证码，收到后需在24小时内根据短信提示至工信部网站验证，若未验证超时即会退回；备案已重新上报，会在今天内发送新验证码，请收到后及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 我已经将后台需要的资料都上传3遍了 点击继续下一步之后老是提示我缺少您还缺少以下资料:主办单位/主办者证件胡燕:核验单胡燕:网站负责人照片
答：您好，请在此提供需上传的图片，我司为您上传核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经可以了 我把图片处理了一下重新传成功了 谢谢啦
答：您好，好的，已反馈审核专员，会尽快核实处理，请等待审核注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，建议您使用电脑上自带的画图工具打开图片，然后重新保存一次JEPG格式图片，再进入备案系统上传试试，若仍无法顺利上传，建议将法人和网站负责人身份证扫描件上传至工单附图中，以便协助您处理上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.强制转移将不续费? —請問是什麼意思?
2.執行強制轉移會有什麼影響呢?
答：您好，关于域名转入详见：https://www.west.cn/services/transfer/
请提供下具体的域名，为您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.是指域名可以轉到到西部數碼，但我需要重新續費?
2.請問這樣的轉移需要多久時間呢?
答：您好，
1.是的，可以尝试提交转入我司，一般域名转移注册商需要续费一年，若是强制转移，可能导致不会增加年限，请您知悉。
2、域名转移一般7天完成
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经根据退回要求重新修改，请审核后尽快通过。
答：您好，好的，已反馈审核专员会尽快核实处理，请等待审核注意查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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