问：您好，【工业和信息化部】尊敬的用户许雅山，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】,收到到这个信息
答：您好，这是工信部系统发送的备案审核通过通知，查看本账户下的新增网站备案申请已审核通过，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台机C盘占满，WINSXS一直清理不掉，有没有工具可以清理？或者我把C盘扩容，问一下扩容C盘会不会影响我系统的正常运行？
答：您好，升级磁盘不会影响系统运行，当前您可以关闭服务器，然后升级磁盘大小，升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 扩容。
如果不会操作扩容可以升级后回复工单，提供正确的服务器密码我司为您处理扩容，
问：你好，麻烦帮我们查下127.0.0.1 这台服务器，平均一个月或者，一天大概使用的带宽流量是多少G
答：您好，
带宽使用情况可以通过服务器管理–管理 —监控信息–性能视图查看带宽使用情况 ，
系统并未统计总的流量 ，如需统计流量，请在服务器中自行安装流量统计软件进行统计 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
你好，请问是这个吗？？我查询的是30天的，，截图的这个当天就用了1M不到带宽？？这个准确吗？？ 我们服务器上面有20-30个网站，，随便一个网站访问一下，图片就占好几M了，从截图来看，整台服务器一天就用了1M不到？？？
答：您好， 这个是采样统计的平均带宽使用 ，实际使用中访问时带宽占用有高有低 ，
带宽充足的情况下访问网站速度会更快一些，完整加载网页时间会短些 ，
比如一个5M 的网页，理论上10M 带宽加载速度可以4秒钟加载完成 ，若减小带宽到1M ，
则需要40秒钟才能完整加载 ，具体表现就是网站访问会慢很多，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们服务器不是能查到流量使用情况的吗？？？ 你们家虚拟主机不都限月流量的吗。。怎么查不到呢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 这台用户买的服务器，西部的虚拟主机也要用，不要解除绑定，现在要针对这台服务器加两个域名白名单 ，加不上，提示必须要解绑定 西部的虚拟主机，帮加进去，pinhxd.comkydcq.com
答：您好，1、是的，这种不可以的。建议可以直接提交需要使用的二级域名到白名单。
问：帮用户加进去，用户要用乏解析。
问：他刚买的服务器才两天，麻烦帮加进去，之前的他也买了西部的虚拟主机，他两个地方都要用。
问：这样不能让用户限制用西部的服务器，虚拟主机，也限制，二选一，不符合
答：您好，非常抱歉，无法这样添加，会造成内部解析冲突，请选择一边提交即可，如果他二级域名比较多，就直接提交白名单到服务器上,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是代理商张先生，帮用户加进去吧，阿里腾讯，的都没有这种限制，随便用。麻烦西部加好它，你这加进去，之前的虚拟主机要用，那这怎么用之前的虚拟主机。之前的虚拟主机又不肯绑定。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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