问：备案最后一步，点击“确定提交”出现错误。,无法提交备案资料
答：您好，已恢复，请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.cqxcx29-6.com
网站访问很不稳定，尤其在手机上访问，经常不显示图片。使用华为手机，电信、移动网络都测试过，在重庆和宁夏地 。
答：您好， 如附图测试可以访问，请重试，若仍然无法访问，请访问国内BGP机房的案例http://www.cdhyzy.cn ，以及访问开启百度云加速的案例http://ip.idiyrom.com 试下，如果可以访问，请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房，变更为国内BPG，或者通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-百度云加速，开启隔30分钟测试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，百度云加速已经开启的。
答：您好，
核实www.cqxcx29-6.com 没有开启百度云加速，已通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-百度云加速，帮您开启，请隔30分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我本来开启的百度云加速，一直是访问很不稳定我刚刚才关闭打算测试一下的
答：您好，我司现在可以重新为您关闭百度云加速测试,不过这个开关并不是立即生效,要等本地dns缓存刷新才会生效,现在再次关闭了云加速,请稍等2小时左右刷新dns缓存后再测试访问情况,手机刷新缓存可以调整为飞行模式,在恢复正常网络后再测试,谢谢
问：我的域名被注销了 如何解决
答：您好， tjpl.cn.com 域名未注销，查看在您管理账号下的，如果是是备案注销了，请重新提交备案申请：://beian.west.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问加载缓慢，之前速度还可以，最近刚续费发现的
答：您好，
1、如图，查询的时候 有很多 的 time wait 连接， 和 80端口的 连接， 是因为连接拥堵导致的打开慢。 目前查看连接已经降低，网站打开已经正常。
2、目前先为您开启站点日志 D:\\www\\ruilian365\\logfiles ，晚点可以查看一下是否访问量大的原因，查看是否存在CC攻击等情况，目前已经开启日志，请再观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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