问：您好，我们这边收到一封邮件，我们进行修改后，需要重新提交吗，还是说我们只要修改完就可以了。,网站内容修改问题
答：您好，若备案信息均准确无误，登记的网站名称不变，可只修改网页上标题即可，网页标题：需包含网站名称：青山园林机械网,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被入侵，异常
答：您好，
附图，我司查看您的网站被挂马了，请您检查网站近期被修改的文件或异常文件，如需我司协助清理挂马，我司需收费100元，可以通过会员中心–充值预付款,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值，麻烦帮忙处理下
答：您好，
附图，我司已为您删除了木马文件，现在网站已经可以正常访问，我司只能为您清理木马内容，无法修复后门漏洞，建议您联系程序商修复后门漏洞升级程序补丁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是在西部买的主机，域名备的案，现在网站移走了，怎么更换下备案？跟换到现在用的主机上
答：您好，
问：
答：您好，
核实触发CC攻击，请根据访问日志分析排查，或者联系QQ： 协助升级云服务器
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hryc.mycn86.cn 恢复数据库数据
答：??您好，查看主机数据库备份时间：，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–数据库–恢复数据库,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：数据库异常，多种修复无果，请帮我清空数据库，谢谢
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=550 清空数据库，请您提前做好数据备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经尝试，操作失败，提示
操作失败:500 ,Please try later.
答：您好，请您提前做好数据备份，我司删除后将无法恢复，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我确认我自己备份了数据，请重置数据库，谢谢
问：重置后请通知我，谢谢
问：您好，您能帮我快一点吗？
答：您好，非常抱歉,已经为您清空了,请您重新导入数据库后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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