问：您好，我先在营业执照已经更换，为什么还要提交相关证明材料！,涉及医疗器械
答：您好，如已经更换营业执照，请及时删除原图片重新扫码上传，请注意法人身份证不得倒置或左右摆放，请删除重新扫码上传，可按照网站负责人身份证格式上传。上传完图片后请点击备案信息-确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址域名g82g.cn，网络很卡加载慢，服务器内网能访问，外网访问不了。
答：您好，
核实域名解析不正确，请重新解析到外网ip:127.0.0.1,才能使用外网访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有时无法发送命令，如何解决？ 错误:> 无法发送命令状态:> 打开数据 错误状态:> 接收失败accordion.min.js命令:> CDUP错误:> 无法发送命令命令:> TYPE A错误:> 无法发送命令命令:> TYPE I错误:> 无法发送命令
答：您好，测试可以正常上传，请尝试重启本地网络重新连接上传下载再试。
问：域名重新解析了也没有用，问还是很卡
答：您好，1.抱歉,访问测试文件是正常的,请用户检查下网站程序,目前用户的程序加载相对较慢,可参照http://www.voidcn.com/article/p-nzryeltx-bsq.html 设置ttf的mime类型后重启服务试试;
问：您好，已经提交了，可以退回 继续添加域名吗，湖北地 备案
答：您好，非常抱歉，自2019年3月20日起，湖北每次备案只能提交一个网站一个域名；（多域名的情况可分多次提交申请）；如是需要添加网站， 此您请待目前的备案管局审核通过后再点击备案信息–添加网站操作即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点实名认证域名说是域名id格式错误
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管理中心-域名管理-管理-未上传图片 哪里有未上传图片这个按钮
答：您好，如图上传：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上面名字是随便写的 现在实名要真名 但是显示不能修改 编辑时不允许修改所有者
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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