问：您好，域名是用自已公司来注册的，可以用其它人的公司来进行备案吗？,域名是用自已公司来注册的
答：您好，不可以的，域名所有者需与备案主办单位名称保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个电话是传真没有用了，座机电话是，备案信息已经提交上去了，请问还可不可以修改？
答：您好，座机已修改，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，显示502.请帮忙查看
答：您好，抱歉，正在处理，请您先稍等一下稍后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，提示域名过期，但实际上域名未过期
答：您好，请提供下域名，并本地ping 域名结果反馈下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://nbyuanji.gotoip3.com/ 您好，帮我看一下这个网站测试域名怎么都打不开了哈，另外我在绑定域名(motoyoshi.com.cn )时候一直提示我说绑定域名失败
答：您好，抱歉，正在处理，请您先稍等一下稍后再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请见第一个图的问题提示。第二三图的设置有问题吗？
问：补充一个图片。
答：您好，
问：我申请了SSL证书，下载证书文件，里面没有PEM的证书文件，到时我现在发布的小程序报错，怎么才能得到这个PEM文件
答：您好，
您可以使用记事本打开cer和crt文件，将cer和crt的内容合并，cer的内容在前，crt的内容在后，合并后另存为.pem后缀的文件重新上传再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，你们那是什么东西四川绵阳 三台县 和四川三台县不是一个地方吗，还给我退回然后添加就是这个鸟样了
答：您好，
1.由于管局现在备案审核要求更加严格，主体信息中登记的证件地址必须与身份证上的地址完全一致，您可刷新后，点击备案信息-修改主体操作，将证件地址修改更新准确上报管局审核通过后，再继续添加新网站，以便顺利通过审核；
2.2018年1月开始，工信部备案政策有调整，要求需通过国内注册接口注册的域名才能申请备案，当时因工信部并未对注册商资质有要求，我司代理香港注册商的域名，您的域名yualk.com当时是通过香港注册商接口注册的。目前工信部要求仅国内注册商注册的域名才能备案，因此我司已经停止与香港注册商合作，您可以在域名管理 ，点击“续费”-选择“转移到国内接口并续费”即可。需要注册时间满60天后才能转移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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