问：您好，再三确认过，手机未收到信息，信息已修改成 汪来平，怎么还是提示 章岷。麻烦帮忙确认一下，谢谢,备案未收到短信
答：您好，
已电话联系；
备案转入时是发送至原网站负责人手机号上，若未使用申请注销原网站备案号，待注销后重新填写新备案信息，我司尽快为您优先处理上报；
注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，刚刚我解析了www.32043.cn到这台服务器，也添加了白名单，想问问是不是白名单生效了没有？我的解析有没有错？因为我之前解析的都是去127.0.0.1这里的，可ip好似又不对。。。现在网站是打不开的
答：您好， 已经为您处理，请清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲网站要绑定域名 www.raoyuwh.com
提交是什么白名单 麻烦你那里操作下 有解析好的麻烦操作下 万分感谢！！！
答：您好，
已经删除原白名单,请重新添加绑定查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，早上收到邮件说是服务器IO读取高，有可能是大量复制压缩等，我到服务器看了没什么特殊情况，请帮忙核 实查看一下具体原因，是不是有被黑、被攻击的情况，具体操作的是哪块盘的哪个目录之类的如果能提供，请详细提供一下。
答：您好，
经详细分析，主要是sql占用io，而主要是这个库太大，日志文件太大。解决方案：
1.zjknewdata 这个库的日志清理。
2.分析sql中最近耗费大量资源的查询，进行优化调整。
3.磁盘类型升级为ssd，并且通过变更机房线路功能，迁移到zz10g-1这个集群，性能更好。
问：迁移到zz10g-1这个集群IP地址会变么？
答：您好，变更机房线路到zz10g-1 IP会变,需要关机操作如果确认要变更可关机后再业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》变更机房线路到zz10g-1，系统会自动完成数据迁移，提交时提供服务器密码，迁移完后需要配置下新的服务器IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.网站经常出现打不开 访问速度慢的情况2，开通百度云加经常有这个提示3.如果想速度很快的情况有没有其他服务器可做升级
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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