问：您好，退回原因请明确一下,为什么备案被退回
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.核实域名sciaclean.com.cn实名认证的注册人证件类型=组织机构代码证，注册人证件号码=，与备案上传的社会团体法人登记证书不一致，请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器数据盘从500G已扩容到1000G，为什么查看D盘还是现实500G。
答：您好，
请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容，若需我司协助，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【磁盘扩容/合并/分 挂载】,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么认证谷歌管理工具
答：您好，您操作的解析有误，请修正为主机名填写@，解析类型txt，对应值就是谷歌提供的一整个完整的地址。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：仍未解决
答：您好，@设置为A记录就可以添加txt记录了，查看您已添加，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的虚拟主机[zgcmlhw]管理首页里面的访问统计报告始终无法显示，麻烦能否帮查查原因，谢谢
答：您好，
问：
这两个域名帮我添加白名单一下 谢谢
答：您好，查看您已经添加到127.0.0.1这个ip了，请您刷新确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好我们添加白名单提示还是这样
答：您好，您已经添加了，所以会报已存在。您这边刚刚添加的哪个域名报错，请提供下域名呢，我司为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：yx.nishengri.cnxx.nishengri.cn
答：您好，
测试可以添加，请您在白名单处核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我为什么还是访问不了网站呢
答：您好，
问：
问：域名解析到了服务器，服务器也绑定域名,为什么还是预览不了网站
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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