问：您好，我要备案，但法人名字总是识别不出，请帮忙
识别人名字总是错误,法人名字识别不出
答：您好，给您带去不便非常抱歉，法人姓名暂时为您调整为：贾泓媲，此您请刷新后扫码重新上传法人身份证进行验证，待上成功后请继续追加工单，我们再从后台帮您把法人姓名修改准确即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以上传，请更改
答：您好，
1.信息已更正，如图：；
2.您的备案信息我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案时上传网络负责人身份证正反面，上传后就是人脸检测，总是循环，一直不能最终成功
答：您好，1，是的，上传网站负责人的身份证正反面后则需拍摄网站负责人的人像视频后确定提交备案（可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ）；
2，如您是上传身份证后并进行人像检测后无法提交成功，请详细说明您提交时遇到的问题或者请将上传页面提示截图提交至工单，以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp: 麻烦解封阻断一下 之前就阻断了，最近又阻断了。没有发现阻断链接（如图所示）
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://szyyhgf.com/解析了无法访问
答：您好,
问：远程桌面打不开，目前只能从控制台进去，客户进不去
答：您好，
还请您提供下服务器的正确远程账号密码，我们通过控制台进入服务器内部核实下情况。
同时也请您检查下服务器上是否安装了360杀毒和360安全卫士，如果有安装360的相关安全软件请全部卸载以后并重启下服务器再测试远程。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，抱歉，如果没有您提供的服务器账号密码，无法上服务器为您核实服务器内部的问题
请提供下服务器的登陆账号密码，这边才能上服务器进行核实，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
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