问：您好，我添加新网站 之前负责人的信息又没了 帮忙补充一下 谢谢~,负责人信息补充
问：您好，还是可以不用管之前负责人信息 直接提交？因为新网站没有用那个信息了
答：您好，若缺少图片，您无法提交成功的，原网站负责人资料图片已为您补充，请核实无误后确定提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://jindaowz.gotoip4.com
今早过来 虚拟主机无法使用了着急 请查查是什么问题
答：您好，由于近来国家对于互联网管理日趋严格，为防止二级域名被用于非法用途，经公司研究决定我司所有虚拟主机提供的免费二级域名（gotoipXX.com）均不再支持直接访问。若仍有使用二级域名对客户提供服务的，请及时绑定自己的顶级域名并替换。非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库无法导出 提示超时请技术给我们完整数据库导出来 放到根目录里边
答：??您好，我司已为您导出数据库备份，文件在www目录mysql-jindaowz-7-10.sql，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：身份证信息写错了，能不能帮忙改一下
答：您好，请问是哪些信息填写错误，可回复到该工单中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：姓名填写错了
问：我想改一下
答：您好，请您先回复需要修改为什么？非常感谢您长期对我司的支持
问：姓名改为张博洋
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个备案。网站负责人和法人是同一个人。昨天拍照时候。传错了一张照片。但是您那边客服说。可以帮我替换成同一张照片。请帮忙替换。
答：您好，很抱歉，因启动电子化验证，需通过小程序在线拍照上传了，无法再像传统模式同步；请扫描二维码，通过小程序拍照上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：二级域名无法访问
答：您好，由于近来国家对于互联网管理日趋严格，为防止二级域名被用于非法用途，经公司研究决定我司所有虚拟主机提供的免费二级域名（gotoipXX.com）均不再支持直接访问，仅供域名解析。若仍有使用二级域名对客户提供服务的，请及时绑定自己的顶级域名并替换。非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案的时候居住证和域名证书无法上传
答：您好，若图片无法上传，请告知对应的备案用户名并将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名是zsoon.ltd用户名是fiyu,最好帮我绑定空间,谢谢
答：您好，域名证书已为您上传，居住证请核实是否还有反面信息，如有反面，请将另一面提交至工单，以便为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：居住证反面
答：您好，1，已为您上传，请等待审核并请注意查看备案平台状态；
2，需提醒的是因江苏 份个人备案网站名称要求需为姓名 个人主页（如：黄晓平的个人主页）；需备注网站介绍，大致描述网页今后开办的方向，不得涉及企业信息，如是企业网站需以企业名义备案，如为个人网页，请修改网站名称和简介后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名我是以个人名义注册的,能绑定企业吗?
答：您好，企业备案时，域名所有者可以是单位全称或法人姓名，若域名所有者是企业法人姓名，是可以的；
若是个人备案的域名，不能放置企业网站；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我能否把域名过户的企业,如何操作
答：您好，您请联系qq： 在主站管理中心-域名管理-通用模板-添加企业信息模板并上传资料-模板过户
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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