问:127.0.0.1 这台服务器的时间我想改成北京时间,怎么改都改不过来,帮忙看下原因吧,服务器时间修正
答:您好,请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
问:网站程序传 不上去,之前好像被攻击,程序已删除,现在重新传程序,传不上去。
答:您好,核实到ftp连接正常,详见附图,且核实到空间中已有文件了,若是本地无法通过ftp上传,请提供本地ftp软件报错截图,以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:类似.asp的文件上传不上去。
样式类的文件无法上传
答:您好,
问:服务器远程桌面登录进去就提示这个
答:您好
我们已处理,请重启下服务器,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站时常打不开。
答:您好,
问:更换浏览器,重启电脑还是不能打开
答:您好,您这边访问下127.0.0.1 或者127.0.0.1这个ip看看会不会出现403错误,若能出现,我司为您更换到该节点试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,您的这些浏览器可能屏蔽了错误,您用qq浏览器或者360浏览器访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用手机自带浏览器和流量也无法打开网站。
答:您好,我司检查服务器网络正常。
可能是您本地网络问题,您重启下本地网络试下或者用不同网络测试下。并
下载一个://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,打开软件测试下 ,软件host位置输入域名,测试一分钟左右截图反馈。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱域名:
相关网址:jinji590.com
答:您好,如图可以访问,请测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping jinji590.com回车将结果截图以及浏览器访问域名截图反馈看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.mtzkgj.com
答:您好,请提供一下测试地址及步骤,我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.mtzkgj.com/gwjygwjj
答:您好,我司查看到数据库中已经乱码了,建议您将数据库重新进行导入再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在用户名又不对了
问:找回来了 但是现在后台又出现乱码
答:您好,查看数据库里面还是有很多乱码的,只有找下您本地是否有这个数据库的备份数据进行恢复下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:都没有用 麻烦帮我处理 谢谢
答:您好,请您将本地数据库备份sql文件上传到FTP空间中,然后回复下工单,我司协助您进行一次sql备份数据导入,这种乱码一般是数据库导入时候编码不对引起的,谢谢。
问:你好 数据库没有备份哦请问怎么办呢?
答:您好,这边服务器上只有的备份,查看您也恢复过还是不行,没有备份文件就只有手动进行修改,或者重新搭建网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问怎么修改?
答:您好,目前我们核实服务器上无更早备份,建议您将最后正常的程序和数据库重新打包上传一下空间,当前看您的FTP和数据库已经清空了,谢谢。
问:已经重新上传了 还是乱码
答:您好,目前我们查看数据库中的中文已经正常,请您核实下,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:网站后台还有乱码
答:您好,后台乱码可能是程序编码和数据库编码不统一引起,目前您的网站是utf8编码,请提供下登录http://www.mtzkgj.com/dede的帐号密码,我们核实下,谢谢。
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