问：您好，我目前有两个账户，A账户 B账户，现在A账户下域名stolife.cn需要备案，备案码是否可以使用B账户下虚拟主机的备案码？,【备案码的问题】
答：您好，核实B账户下登记的虚拟主机，只支持一个主办者备案；若还需使用该虚拟主机的备案码提交A账户下其他主办者备案，需在虚拟主机管理中，增加备案主体，增加后即可提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我增加了一个备案主体，但是备案码管理页面也没什么差别，是不是增加后就可以直接使用了？
答：您好，提交备案主体数量已经增加至2个，您可选择下方状态显示“可用”的备案码，去填写提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经解除限制了，您刚才是否通过web端发送过邮件，目前核实是9.24发送频繁过高被拦截了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：在后台发现有国外登陆的痕迹，是什么原因
答：您好，如果确实没有在国外登陆使用的情况，请及时修改下邮箱的密码，建议所有账号都更改一次复杂密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：参考小程序名称：摩创定制请帮我看下这个小程序上的功能是否可以实现，可以让商家进行入驻的这种
答：您好，暂无法满足以上的需求,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到贵司邮件提醒疑似非法信息请及时核实处理，经排查未发现木马病毒，请贵司核实。
答：您好，
是否有清除了，未发现有异常，已放行域名可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解除下 127.0.0.1 此台服务器上的
答：您好，已经为您解除阻断，但是您的非法信息并没在处理，请尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名微信扫码实名，一直定格在这里无法实名
答：您好，您的人脸不完整，您请保证完整可见后试试呢
问：我试了多次，很完善了
答：您好，??查看您账号普通认证已完成，若还需要增强实名，您可以下载一个百度APP，然后用百度app进行扫描认证。若人脸不一致，会提示您上传手持身份证核实以进入人工审核。
问：我已经在你们邮箱提交了实名信息
答：您好，发送到哪个邮箱的呢？增强实名人脸识别的，建议可以下载百度app，百度app进行扫描认证提交即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是我域名解析的时候，没法实名。没法解析
问：您好亲亲， 查看之前工单已经回复哦您好，如果您因手机或者系统问题无法进行实名认证，请将下列资料发送邮件到：shmilyzxt@west.cn：1：要认证的账户名称2：账户联系人身份证正/反照片（原件照片，翻拍件/复印件照片无效）3：手持身份证照片4：账户联系人一段6秒钟的人脸自拍视频，视频中请用普通话念出数字：1984
问：这个邮箱
答：您好，已为您完成增强实名认证，请重新尝试设置域名解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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