问：我这边办公电话坏了，所以用不了，基本都是用手机的，我这边备案信息的对应的是手机，请用手机核对。不用要办公电话,我这边办公电话坏了所以用不了
答：您好，若已无座机，需先修改原备案进行变更，提供应急手机号并删除座机申请变更，待变更通过后再新增网站操作；请在工单中提供单位应急手机号（非备案已登记手机），还原至最近一次通过状态后，修改申请变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不是有填 写备案手机吗。为什么不直接 联系我手机号码？搞的这么麻烦，麻烦这边通过下，以前都不用打座机啊
答：您好，
1、现在管局已经启动电话核验，需拨打您系统内填写的座机、手机进行核实，若其中一项无法通过，则导致备案失败；
2、若是您的座机已经不使用，请点击备案状态–还原至最近一次成功的状态后先变更原信息准确上报管局通过后再进行新网站备案提交，此需要提供紧急联系人的号码（不能为您备案手机号码），我司为您删除座机上报审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你们这边能不能先通过下呢， 如果管局通不过这边再处理，你看这样行吗.这边一个域名急着备案，麻烦了
答：??您好，很抱歉，现在管局已经启动电话核验，您填写的座机 不存在，提交管局还是会被退回的；建议若是您的座机已经不使用，请点击备案状态–还原至最近一次成功的状态后先变更原信息准确上报管局通过后再进行新网站备案提交，此需要提供紧急联系人的号码（不能为您备案手机号码），我司为您删除座机上报审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：如果变更信息失败，对以前备案成功的域名有没有影响
答：您好，不影响网站访问，但是要注意网站内容符合备案主体，，请点击备案状态–还原至最近一次成功的状态后先变更原信息准确上报管局通过后再进行新网站备案提交，此需要提供紧急联系人的号码（不能为您备案手机号码），我司为您删除座机上报审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击哪里变更，我没有联系电话，紧急电话哪填
答：??您好，请点击备案平台首页–B已有备案–B1现在去修改网站，将所有备案信息修改准确再提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：备案核验编号: 删除座机 紧急电话为；
答：您好，好的， 已经为您删除座机并备注紧急联系人号码，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个变更一般要多久
答：您好，我司会在3个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 删除座机 紧急电话为；
答：您好，好的，已经为您删除座机并备注紧急联系人号码，请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 删除座机 紧急电话为；
答：您好，好的，已经删除，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：紧急电话，一定是要负责人本人电话吗
答：您好，应急手机号码可以是负责人自己另外的手机号码或是他人的手机都可以，但是系统内的负责人联系方式是必须填写他本人真实电话并且本人接听， 不能填写他人电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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