问：后台提示这个 麻烦看一下,后台提示这个麻烦看一下
问：退回原因:工信部系统接口不支持新增网站和修改联系电话同时操作。请提交工单联系我司恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交
答：您好????，由于备案系统接口不支持新增网站和修改同时操作，此需要先恢复备案到审核通过状态；修改备案信息中联系电话上报至管局审核通过后再以添加网站的形式备案最新域名,请保存您的备案图片后授权我司为您恢复备案状态您先操作备案变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
问：你好 是不是我这个备案之前修改信息没有通过所以我现在在提交总是被退回，因为我在现在的系统里面看不到提交信息的进度 显示是备案通过的
答：您好，是的，并未通过；请点击备案状态，恢复备案到审核通过；点击备案信息-修改主体、网站中修改联系电话需上报至管局审核通过后再进行其他操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那能直接帮我还原吗
答：您好，可以自行操作的；点击备案状态-恢复备案到审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sjlh.vip,520w.vip这两个域名我设置转发都没有成功，你帮我看下，谢谢！
答：您好，
2、520w.vip 这个域名的dns是我司展示页dns，请在管理中心-域名管理-dns修改处修改为默认解析dns后等待生效即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sjlh.vip可以打开sjlh.vip打不开
答：??您好，查看您顶级域名sjlh.vip之前没有对应的域名解析记录，现在已经为您重新设置了域名转发，请等待20-30分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这个网站需要接入到西部，但是客户的营业执照信息，法人已经变更，请问这种情况是直接用新的资料备案，还是需要在原来的接入商进行变更后，再接入。
答：您好，根据要求您需先联系原备案接入商操作变更，变更准确后可在我司操作接入；如确实无法联系原接入商变更，可尝试提交新材料在我司转入，转入成功后可通过我司修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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