问：提交管局审核,提交管局审核
答：您好，已经为您上报管局审核，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这是西部显示的状态这是万网显示的状态
答：您好，
该域名状态已经正常，请您核实重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间无法访网 主域名js-chengyi.com 以及子目录都无法访网
答：您好，已经修复,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个客户是自己盖得章，没有用电子章
答：您好，真实的公章是半透明的，您的此公章非真实加盖公章，而为电子章，请重新在核验单上加盖贵司真实鲜章后再进行备案提交,此公章不符合要求，请勿使用该核验单，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才操作了一个收费的备份，发现没有成功，请帮忙看看怎么回事。谢谢。
答：您好，
附图，我司查看您的服务器备份已经成功，请您在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我希望IP能给我更换一个~~现在是127.0.0.1，前面三组数字无所谓~后面的120因为我的东西只能用二位数字的~用不了三位
答：您好，非常抱歉，若需要更换IP 我司需收费100元整 ，若同意请回复我司，我司将扣费协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就退掉吧~我现在租的没用
答：您好，经向领导审核，特殊为您找了一个新的IP，请您登录到服务器管理中查看一下,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jswill.com这个网站为何目录下没有文件了？但是网站是能访问的，说明文件没被删掉，但是在网站目录下却没有，是用的西部数码的建站工具建立的站点
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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