问：您好，备案什么时候过,备案什么时候过
答：您好，十分抱歉给您带来困扰，您的备案我们已经提交到了管局审核；
问：您好，域名备案那么慢？？？？
答：您好，十分抱歉给您带来困扰，您的备案我们已经提交到了管局审核；
各 管局负责审核本 的所有备案资料，其承诺的审核周期是20个工作日，根据我们的经验，快的话3-5天即可完成；
因是统一由管局审核，任何接入商或个人都是无法去影响加速的，只好烦请您耐心等待了，非常抱歉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按客服给的链接操作 连接不进去服务器
答：您好，建议可参照https://blog.csdn.net/s/article/details/ 通过服务器管理–管理–控制台–设置下服务器相关组策略试试,如需我司协助,请告知服务器登录信息以便我司协助设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号刚添加 连接 需要重启下 空间
答：您好，
已经重启了主机站点池,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要在重启下 ， 没有更改过来~！
答：您好，
已经重启，如果您依然没有修改过来，请检查核实您是否正确修改完成。
问：域名不能正常打开
答：您好，请问是指 gmj520.xyz这个域名吗?测试打开找不到css等文件,请把文件上传完整后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么做
答：您好，查看您是使用的织梦程序,您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 把本地正常使用的织梦程序重新通过ftp上传到www目录下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么做
答：您好，对应的网站程序参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp连接，然后上传您本地的网站程序，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，你加我，帮我远程操控一下
答：您好，好的，请通过下验证。
问：主机状态设置显示成功后，刷新一下，还是显示以前的暂停状态，不能修改！！！！
答：您好，已经为您修改回运行状态，测试网站已经可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不需要设置运行状态，我需要设置停止或者未开设状态，使得打不开网址，这个两个网站都不要了！！！
答：您好，目前查看已经在暂停状态,但www.jsaimei.net没有解析到我司,所以访问出现赌博网站,请检查下域名解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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