问：您好，我这边居住证是电子档的！目前小 都是手机网上登记 请问这个怎么拍照上传呢,居住证问题
答：您好，若只有电子居住证，请截图后上传至账户下为您尝试上报，最终以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在哪个位置呢，我登录FTP，说我是直接用户，下一步操作是怎样的步骤，谢谢
答：您好，备案完成后请将域名解析绑定至主机，生效后即可使用；
需在网站首页底部放置备案号并链接工信部网址，此不限制固定位置；请网站管理或维护人员设置，添加相应程序代码，详情请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：直接注销不用再发来确认了
答：您好，已经为您处理。
问：这是以前负责人的证件号，现在改成这个人的，谢谢！
答：您好，该账号下的证件号码不是身份证号码，只填写了11位，若是需要变更账号姓名为刘影，则还需要提供柯文耀手持身份证拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.scsfys.net 这个网站被挂链接。现在网站已经删除。请帮忙解除一下锁
答：您好，
已经解除阻断了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名备不了案，请问怎么解决
答：您好，查看您已经提交了域名slwz56.com的备案申请，因广东管局要求，域名在未备案成功前，不能开启访问，您请暂时关闭域名slwz56.com访问后再确定提交审核即可；如您确实要尝试开启网站备案，可回复告知，以便为您尝试提交管局审核，最终审核结果以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机3两2次卡死。每次都关机开机2一3次后又能使用，请你们找到根本问题。告诉我们真正的原因，我们不想再这样了，严重影响了我们的正常工作。
答：您好，目前查看服务器您已经重启，系统日志中没有发现明显异常，但有大量QQ管家的报错，建议把此软件卸载后再观察一下，另外下次如果卡死，请参考教程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ，VNC登录系统查看一下资源使用情况，或者不重启服务器回复工单，我们检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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