问：怎么还在接入商审核阶段,备案提交了
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能否尽快电话核验
答：您好，非常抱歉，周末无法为您核验。已为您反馈至审核人员，会下周一尽快优先为您安排电话核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要手持吗
答：您好，请问您是咨询实名认证问题吗？
1.域名实名认证不需要手持。
2.账号实名认证，请扫码以后按照提示操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zhenghaotian.cn,帮我把这个网站暂时解除一下锁定，我清理挂马。
答：您好，
已经解除锁定了，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名不在西部，但已经备案成功，能否成功解析到西部的主机？正常使用西部主机？
答：您好，1.可以使用的，但是建议您将域名备案尽快转入我司，避免原备案接入商取消您的备案接入，影响您的备案号。 我司备案平台 https://beian.vhostgo.com/ 建议转入备案
2、查看您还没有购买我司主机，稍后按照业务经理与您沟通，您可以添加她的QQ ，有问题方便沟通，并且 也可以告知您备案转入的流程 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器没网络
答：您好，
高防ip 已经可以连接了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1. 二级导航点击进入产品列表页时 左侧热门推荐无法获取数据2.产品列表页 产品详情页 秒杀详情页 团购详情页 左边导航与右边显示的列表或者详情 显示层次修改了不能长久保存 准确说是修改保存后 第二天又自动恢复原来的的错乱层次
答：您好，
2.请提供一个页面，把修改后的效果，截个图发上来，
再提供一张会自动恢复,恢复后的截图，我们这边对照看一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.chianetc.com/page3上面链接是一级分类 https://www.chianetc.com/page3?product_category=11&brd=1这个链接是点的二级分类 左侧推荐产品获取不到数据
不是点推荐产品 是左侧导航的二级分类
问：
修改好的效果 修改好 隔天又恢复的效果
答：您好，左下侧是秒杀列表，当点击分类后，显示的是此分类下的秒杀产品，如果此分类没有秒杀产品就没有显示哦。层级错乱目前没有发现,目前在页面https://www.chianetc.com/page3没有发现异常，请在显示异常的时候再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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