问：您好， 域名关闭后，若有用户访问此域名怎设置让访问指定网址,域名关闭提示
答：您好，
查看本账户下备案退回情况，新域名在申请申请备案期间，不宜开启访问，勿设置跳转至其他域名访问；请待备案成功后再解析绑定使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，按要求已把解析删了，但公司网站还要正常使用怎办。 不理解备案与网站访问有啥本质关系，再说这这个空间目前还是用的港机，满足没备案号能访问的规则
答：您好，
问：您好，或可能帮我设个页面，提示本域名正在备案不能使用，请访问sjholdings.cn，我这个域名目前指向那个港机空间的
答：您好，
问：您好，zxcvbnmxg是港机啊，未备案域名可使用。我的意思是说hfsjrc.com现不能访问，不要显示下图，怎提示访问指定网址
答：您好，很抱歉，备案平台只能处理网站备案事宜，域名设置访问方面请至域名管理账户下提交技术类工单，授权技术专家为您核实，建议准确描述您指的指定网址；
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问：您好
刚提示账号认证失败，但是没有给出错误原因，请问是什么问题？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问企业持有的域名，可用个人账号进行备案吗？还是得重新注册一个账号进行备案？谢谢。
答：您好，
一个备案账户只能对应一个主办者备案；
若A账户下已申请个人备案，即不能再申请其他主办者的备案，若要申请企业备案，请重新注册新账户申请；
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问：要实名认证
答：您好，请先在域名管理-管理-安全设置页面，关闭更新锁。再通过模板过户方式更新一次实名信息：管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，当前服务器是否有配备：防火墙、杀毒软件、数据库审计、waf
答：您好，防火墙系统有自带的
您是需要做等保合规吗，如果是的可查看https://www.west.cn/paas/dbfa/index了解下，我司有相关服务解决方案,
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