问：您好，,备案问题怎么处理
答：您好，
1.若需申请备案转入，网站备案号需填写对应的子备案号，如：；
2.若两个网站都需转入，请分别填写转入网站信息；请先填写： 粤ICP备号-1 、tnavision.com 确认修改后返回备案信息页面，点击：转入网站再提交 粤ICP备号-2的信息；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：名字写错了怎么办
答：您好，若您需要更新域名所有者信息，您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板并上传资料-模板过户更新即可。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 机械设备 类
答：您好，该商标已被注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1.因原备案负责人电话未接听，暂未核实到详细情况；查询贵单位备案账户为：，若忘记登录密码，请先通过备案平台忘记密码处，输入原网站负责人“杨轶”先生手机号187****7822或邮箱215***在线申请找回登录密码；
2.若原网站负责人已经无法联系，或手机号和邮箱已经未使用，无法在线找回登录密码，请回复告知，并提供下贵司法人联系电话，以便进一步核实确认后协助处理；
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，修改网站负责人联系方式：联系人：陈金容；电话号码：，邮箱：chenjinrong@fsbamboo.com
答：您好，
1.已电话联系： ；
2.请补充上传工商部门出具的更名书；
3.经沟通得知原备案网站负责人：肖斗霞 已离职，此情况请贵单位出具一份加盖公章的情况说明，告知贵单位是什么原因需登录备案账户、什么原因无法找回、注明原负责人离职情况；
我司核实无误后可重置登录密码反馈；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，关于我公司变更网站负责人的证明已上传附件，请查收。谢谢。
答：您好，
1.备案登录账户： ，登录密码:**********
2.请登录备案账户后及时修改法人和网站负责人信息申请变更，避免后期因信息不准确导致备案取消；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
