问：您好，已选择app核验材料，无需再购买幕布,撤销购买幕布申请
答：您好，已删除购买幕布申请，费用已返款至备案账户下。可为您将费用转移到西部数码官方网站购买域名或者主机使用，请核实是否需转移，如需转移，请核实主站账户是否为Vie，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不能退回支付宝现金？
答：您好，
款项可优先转至官方账号您消费使用，
若需提现，可提供充值付款的支付宝账号为您提交财务，提现周期为两个工作日,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提现，
答：您好，
已提交财务，我们会尽快为您处理，敬请留意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这2个域名备案成功，现在好像不能绑定，提示未备案成功。帮忙看一下，谢谢。
答：
问：您好，我加的时候提示是可以加上了。不过没有显示备案号，没关系吧。
答：您好，是没有关系的，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jlcgw.cn 这个域名 加不了白。都备案了好久了。
答：您好，
核实管局备案接口在进行调整, 目前国内机房虚拟主机, 云服务器提交白名单会失败, 需要等待管局接口调整完成后才可进行添加, 故您请稍晚一点再次测试添加看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.在线客服别人的那种弹窗怎么做2.别人的客服点击即可打开聊天，我设置的为何还要加好友？
答：您好，
????（1）在“安全设置”——“ 份验证”——设置“允许任何人”和你交流对话，这个很有用，即使腾讯服务器出现故障，要加为好友才可以对话，设置这个后，对话点一下“加为好友”，马上可以和你发信息。??
问：我想弄个图片，在页面上固定悬浮，怎么设置？就和这个人一样
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前云建站暂不支持设置这样的样式，谢谢。
问：唉
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，云建站是模板网站，可实现互联网上网站绝大多数功能，但是某些细节功能可能无法支持，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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