问：您好，,备案账号密码不对
答：您好，
1.核实您单位：四川泽圣教育科技有限公司 在我备案账户为：zeshengjiaoyu8888，您请登录到原账户下去操作；
2.若是备案平台登录密码忘记，请点击备案系统右上角忘记密码处进行密码找回，系统会发送至您当时填写的负责人的手机“187****0070”和邮箱“25****”内；
3.若均未使用，请在购买域名或主机的主站下提交“其他”类别工单，告知忘记备案平台密码，再提供具体备案域名、单位名称、备案号，并在工单上传营业执照和法人身份证正反面，由这边核实后协助处理；
可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：gzymcyxiong.com这个域名冲突了添加白名单，麻烦解决下
答：您好，已调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，存在小规模攻击，已处理了，目前更换了访问节点，稍后将还原处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上不去了服务器上不去了服务器上不去了
答：您好，测试您当前服务器可以远程连接，请问您对应远程连接有什么报错，您可以截图到工单，我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析中的对应值应该填什么？教程中没提到去哪里找
答：您好，
查看您的账号下面有虚拟主机，您可以做记录指向对应主机的二级域名，详情域名解析可参考此教程：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 现为您自动开启了[baidu云加速]进行防护，请您将域名解析到服务器赠送的二级域名（s.gotocdn.com）才能恢复访问，
如果主机是用于私服相关、肉鸡扫描、非法网站等，请尽快迁移数据到其他公司，我司不接受此类非法应用，一旦发现的将永久关闭不退余款！收到攻击，然后这个服务器是能开启百度云加速吗？香港的也行？
答：您好，香港服务器我司无法开启百度云加速的，可以在百度加速官网去开通，香港的服务器可以升级到高防或者购买ddos防护://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp
非常感谢您长期对我司的支持！
问：现为您自动开启了[baidu云加速]进行防护 ？这个你们发的邮件这么说的
答：您好，
抱歉,该通知为统一格式,具体根据服务器线路决定,百度云加速需国内服务器且域名有备案才能使用,海外服务器无法使用百度云加速,如存在攻击风险,请考虑升级到高防线路使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器多久会回复，网站打不开
答：您好，查看服务器被攻击，机房封停8小时，查看您的服务器之前也有被攻击的情况，请考虑升级为香港高防服务器，可以有效防御ddos攻击，可以通过业务管理–服务器–配置管理–更换机房线路–更换香港高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：高仿价格多少钱？
答：您好，https://www.west.cn/cloudhost/选择高防机房可以查看到价格，可以通过业务管理–服务器–配置管理–更换机房线路–更换香港高防机房 可以查看到对应的价格，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
